تواصل معنا

بعد تقديم طلبك عبر الإنترنت، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل المنتجات المشتراة، ورقم الطلب، وتاريخ التسليم المتوقع. سيبدأ فريقنا بمعالجة طلبك فورًا، مع ضمان تغليفه بعناية وشحنه في أسرع وقت ممكن. يمكنك تتبع حالة طلبك عبر موقعنا الإلكتروني، حيث ستتلقى تحديثات حول سير العملية. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعار شحن برقم تتبع، لتتمكن من متابعة رحلة وصوله إلى باب منزلك.

بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى وقت تسليم تقديريًا استنادًا إلى موقعك وطريقة الشحن المحددة.

بعد اختيار المنتج الخاص بك، راجع دليل المقاسات المفصل المقدم للتأكد من الملاءمة المثالية قبل إجراء عملية الشراء.

بمجرد إتمام طلبك، ستتلقى إشعارًا باستلامه عبر البريد الإلكتروني. يؤكد هذا البريد الإلكتروني استلامنا لطلبك، ويزودك بتفاصيل مهمة، بما في ذلك رقم طلبك والمنتجات التي اشتريتها. يُرجى الاحتفاظ بهذا البريد الإلكتروني لسجلاتك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك أو تعديله، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء قبل شحن طلبك.

بمجرد مراجعة العناصر الخاصة بك، انتقل إلى صفحة الخروج حيث يمكنك تحديد طريقة الدفع المفضلة لديك وعرض التكلفة الإجمالية، بما في ذلك الضرائب المعمول بها.

للطلب المسبق، ما عليك سوى اختيار المنتج المطلوب، وإضافته إلى سلة التسوق، ثم إكمال عملية الدفع. سيتم إعلامك عندما يصبح جاهزًا للشحن.

بمجرد إتمام طلبك، ستتلقى إشعارًا باستلامه عبر البريد الإلكتروني. يؤكد هذا البريد الإلكتروني استلامنا لطلبك، ويزودك بتفاصيل مهمة، بما في ذلك رقم طلبك والمنتجات التي اشتريتها. يُرجى الاحتفاظ بهذا البريد الإلكتروني لسجلاتك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

بالنسبة للمنتجات المُخصّصة، اختر المنتج وأدخل تفاصيل التخصيص المطلوبة (مثل النقش أو المقاس). راجع طلبك بعناية قبل تقديمه لضمان الدقة.