سياسة الخصوصية

في الرميزان، نحن ملتزمون بحماية واحترام خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان (الفواتير والشحن)
• بيانات الدفع

المعلومات المالية

• سجل المشتريات والمعاملات

المعلومات التقنية / غير الشخصية

• نوع وإصدار المتصفح
• معلومات الجهاز
• عنوان IP
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وسلوك التصفح
• استخدام التطبيق والنشاط

معلومات اختيارية

• المراجعات والتقييمات والملاحظات التي تقدمها
• تفضيلات الحساب

2. كيفية استخدام معلوماتك

• لتقديم وتحسين وظائف التطبيق والخدمات
• لمعالجة الطلبات وتنفيذ عمليات التوصيل
• لمنع الاحتيال والامتثال للمتطلبات القانونية
• لإدارة الحساب وتخصيص تجربة الاستخدام
• لإرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات والعروض الترويجية (في حال الموافقة)
• للتحليلات وتحسين تجربة العملاء
• للإعلانات أو التسويق (بموافقتك)

3. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع أطراف موثوقة مثل:

• شركاء التوصيل
• معالجات الدفع
• مزودي الخدمات (مثل التحليلات ومنع الاحتيال وتحسين المنصات)
• السلطات القانونية عند الضرورة

4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت عبر سياسة حذف الحساب

.

5. أمان معلوماتك

• يتم تشفير البيانات أثناء النقل
• تتم حماية بيانات الدفع بتقنية SSL
• يتم تطبيق إجراءات صارمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
• إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية
• طلب حذف الحساب والبيانات

7. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة وإخطارك عند الحاجة.

8. تواصل معنا

• 📧 contact@alromaizan.com